Пользовательское соглашение

Редакция от 30 сентября 2026 г.

Публичная оферта об использовании площадки «Тепло в доме».

1. Общие положения

1.1. Соглашение регулирует использование сайта kpd96.ru, кабинета продавца seller.kpd96.ru и панели управления admin.kpd96.ru (далее — Площадка). Администрация Площадки — владелец сайта kpd96.ru (далее — Администрация).

1.2. Соглашение является публичной офертой (ст. 437 Гражданского кодекса РФ). Регистрация на Площадке, отправка заявки или иное использование её сервисов означает полное принятие Соглашения. Если вы не согласны с его условиями, не используйте Площадку.

1.3. Покупатель — посетитель Площадки, который ищет товары и отправляет заявки. Продавец — магазин (организация или индивидуальный предприниматель), подключённый к Площадке, и его сотрудники.

2. Что такое Площадка

2.1. Площадка — информационный сервис: каталог дымоходов, печей и комплектующих, цены и наличие в магазинах, карта магазинов, конструктор дымохода и заявки магазинам.

2.2. Администрация не является продавцом товаров, не принимает оплату и не участвует в расчётах. Договор купли-продажи заключается напрямую между Покупателем и Продавцом на условиях Продавца.

2.3. Цены, наличие, описание товаров, условия продажи, доставки, возврата и гарантии определяет Продавец; он же отвечает за их достоверность и за исполнение договора перед Покупателем. Название магазина и адреса его точек указаны на Площадке; по запросу Покупателя Администрация сообщит наименование и ИНН Продавца.

2.4. Результат конструктора дымохода — ориентировочный список деталей. Перед покупкой и монтажом его нужно проверить со специалистом; монтаж дымохода должен выполняться с соблюдением требований пожарной безопасности.

3. Регистрация и учётная запись

3.1. Для личного кабинета, заявок и сохранения сборок нужна регистрация. Пользователь указывает достоверные данные и подтверждает адрес электронной почты.

3.2. Пользователь хранит пароль в тайне и отвечает за действия, совершённые под его учётной записью. О подозрении на взлом нужно сразу сообщить на tectepla@gmail.com.

3.3. Удалить учётную запись можно, написав на tectepla@gmail.com.

4. Заявки

4.1. Заявка — это просьба связаться с Покупателем. Она передаётся выбранному магазину, а если магазин не выбран — администрации Площадки для подбора продавца. Заявка не является заказом и не создаёт обязательств купить или продать товар.

4.2. Отправляя заявку, Покупатель соглашается, что магазин получит его имя, телефон, город, текст заявки и состав сборки, чтобы связаться с ним.

5. Условия для Продавцов

5.1. Подключение — по заявке с указанием ИНН. Администрация проверяет заявку и вправе отказать в подключении.

5.2. Продавец обязуется: размещать достоверную и актуальную информацию о товарах, ценах, наличии, адресах и часах работы; соблюдать законодательство РФ, в том числе о защите прав потребителей и о рекламе; не размещать товары, запрещённые к продаже; отвечать на заявки покупателей; использовать полученные данные покупателей только для ответа на их заявки и соблюдать требования Закона № 152-ФЗ.

5.3. Продавец разрешает Администрации безвозмездно показывать на Площадке размещённые им тексты, фотографии и сведения о товарах и точках продаж на всё время размещения и подтверждает, что имеет на них права.

5.4. Администрация вправе скрыть товар или точку продаж, приостановить или заблокировать кабинет Продавца при нарушении Соглашения или обоснованных жалобах покупателей.

5.5. На дату этой редакции размещение на Площадке бесплатное. О введении платных услуг Администрация заранее уведомит Продавцов; такие услуги будут оказываться по отдельному договору.

6. Что запрещено

• размещать недостоверную информацию и чужие материалы без права на них;
• вмешиваться в работу Площадки, пытаться получить доступ к чужим учётным записям;
• автоматически собирать данные с Площадки без согласия Администрации;
• использовать Площадку для рассылки рекламы и спама.

7. Ответственность

7.1. Площадка предоставляется в текущем виде. Администрация стремится к её бесперебойной работе, но не гарантирует отсутствие перерывов и ошибок.

7.2. Администрация не отвечает за товары, цены, наличие и действия Продавцов, за содержание размещённой ими информации и за последствия её использования, кроме случаев, когда такая ответственность прямо установлена законом.

8. Интеллектуальная собственность

Дизайн, тексты, программный код и подборка каталога Площадки принадлежат Администрации или используются ею законно. Копирование без разрешения Администрации запрещено.

9. Персональные данные

Обработка персональных данных описана в Политике обработки персональных данных и Согласии на обработку персональных данных.

10. Изменения и споры

10.1. Администрация вправе изменять Соглашение. Новая редакция действует с момента публикации на этой странице.

10.2. К Соглашению применяется право Российской Федерации. Споры решаются переговорами; претензию можно направить на tectepla@gmail.com, срок ответа — 30 дней. Если спор не удалось урегулировать, он рассматривается в суде по правилам законодательства РФ, в том числе о защите прав потребителей.

11. Контакты